1. Quem somos
O Infinity Tracker é uma ferramenta de rastreamento e atribuição de vendas usada para medir o desempenho de anúncios. Ele funciona em infraestrutura própria (Cloudflare) e é operado por 56.225.483 YAM VIEIRA DUARTE, inscrita no CNPJ nº 56.225.483/0001-87, responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos ao conectar um perfil do Facebook
Quando você clica em “Conectar perfil do Facebook” e autoriza o acesso, recebemos do Meta:
- Identificação do perfil: ID e nome do perfil do Facebook que autorizou a conexão.
- Token de acesso: uma credencial que permite ler as contas de anúncio autorizadas. Ele é armazenado criptografado (AES-GCM) e nunca é exibido nem compartilhado.
- Dados das contas de anúncio (permissões
ads_readebusiness_management): nome e ID das contas, das campanhas, dos conjuntos e dos anúncios; status; orçamento; e métricas de desempenho, como investimento, impressões e cliques.
Não acessamos mensagens, publicações, lista de amigos ou qualquer outro dado pessoal do perfil. Não criamos, alteramos nem pausamos anúncios: o acesso é somente leitura.
3. Dados de vendas e de visitantes da loja
Para atribuir cada venda ao anúncio que a originou, a ferramenta também trata, em nome da loja que a utiliza:
- Dados do pedido: número do pedido, valor, produtos, nome, e-mail e telefone do comprador, recebidos da plataforma de e-commerce (como a Shopify).
- Dados de navegação: parâmetros de campanha (UTMs), identificadores de clique de anúncios (como
fbclidegclid), identificadores de cookies próprios, endereço IP e navegador.
Nesses casos, a loja é a controladora dos dados dos seus clientes, e o Infinity Tracker atua como operador. Quando os dados são enviados a plataformas de anúncios (como a API de Conversões do Meta), e-mail, telefone e nome são antes transformados em código irreversível (hash SHA-256).
4. Para que usamos os dados
- Exibir relatórios de desempenho de campanhas, conjuntos e anúncios: investimento, vendas, faturamento, CPA, ROAS e lucro.
- Identificar de qual anúncio veio cada venda.
- Manter os dados atualizados por meio de sincronizações automáticas periódicas.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de publicidade ou marketing. Os dados do Meta são usados exclusivamente para gerar os relatórios de quem autorizou a conexão, em conformidade com os Termos da Plataforma do Meta.
5. Base legal
O tratamento se baseia no consentimento dado ao autorizar a conexão com o Facebook (art. 7º, I, da LGPD), na execução do serviço contratado (art. 7º, V) e no legítimo interesse de medir a eficácia de anúncios (art. 7º, IX).
6. Onde os dados ficam e por quanto tempo
Os dados ficam armazenados em banco de dados na infraestrutura da Cloudflare, com acesso restrito por chave. Tokens de acesso ficam criptografados.
- Token e dados do perfil: mantidos enquanto a conexão estiver ativa e apagados imediatamente ao desconectar.
- Métricas de anúncios e registros de vendas: mantidos enquanto o serviço estiver em uso, para a composição do histórico de relatórios, ou até que a exclusão seja solicitada.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento. Veja como fazer em Exclusão de Dados ou fale conosco pelo e-mail abaixo.
8. Cookies
Nas lojas que utilizam a ferramenta, são usados cookies próprios para lembrar a origem da visita (por exemplo, de qual anúncio o visitante veio) e permitir a atribuição correta da venda. O painel do Infinity Tracker não usa cookies de publicidade.
9. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo desta página. Dúvidas ou solicitações: duarte3327@gmail.com.